郑州信息工程职业学院保卫科接警电话处置规定

发布时间:2014-07-04 14:51:10    点击数:

  一、凡接到涉及《 郑州信息工程职业学院处置紧急突发事件工作预案》所包含的紧急突发事件的报警电话,应立即报保卫科和院办主要负责人,非上班时间报保卫科和学院带班领导,按照《郑州信息工程职业学院处置紧急突发事件工作预案》处置。

    二、凡接到涉及一般性校园治安事件、案件、交通事故以及其他一般性事件的报警电话报保卫科(非上班时间报带班领导)。
    三、凡接到火警电话,应立即报保卫科科长(非上班时间报带班领导)。火情严重的应立刻报火警119,并安排人员到校门口引导消防车进入现场。
    四、凡接到涉及学生管理方面问题的求助电话,应报学生处和相关系(部)负责人,同时报保卫科负责人(非上班时间报保卫科值班室和相关系(部)辅导员)。
    五、凡涉及后勤服务方面的求助电话,应报总务处负责人,同时报保卫科领导。
    六、凡接到涉及急病、受伤等方面的求助电话,应报学院医务室,紧急情况直接报120,同时报保卫科负责人(非上班时间报带班领导)。
    七、对接警出警、事件处置等情况按照要求进行登记,做好相关记录。要做到接警及时、记录完整、传令迅速准确。
    八、接警人员应做到态度热情、耐心细致,如求助事项不属于学院保卫部门求助服务内容的,值班人员应向当事人说明情况,并帮助当事人向有关部门反映,协助其解决问题,不得推诿。

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